Jaarlijks vergelijkt brancheorganisatie Aedes de prestaties van woningcorporaties.
De resultaten over 2017 zijn nu bekend. Die laten zien dat Portaal op de onderdelen klanttevredenheid, duurzaamheid en bedrijfslasten behoort tot de besten in de sector.
De deelscores op de prestatievelden betaalbaarheid/beschikbaarheid en bedrijfslasten laten een behoorlijke verbetering zien ten opzichte van 2016.
Bestuursvoorzitter Dirk Jan van der Zeep: “Vooral met de stabiel goede prestaties op het gebied van klanttevredenheid zijn we blij. We hebben het afgelopen jaar met de huurdersbelangenverenigingen regelmatig van gedachten gewisseld over de kwaliteit van onze dienstverlening en proberen die steeds te verbeteren. Het is fijn dat we dat terug zien in de waardering. Geen reden overigens om het rustig aan te gaan doen. We kunnen nog veel beter!”.
