Nieuw in Nieuwe Energie: Wenable
We hebben vele collega's in Nieuwe Energie. Van eenpitters tot middelgrote bedrijven. Een nadere kennismaking met Raymond Vrijenhoek van Wenable
Wie ben je ?
Raymond Vrijenhoek heeft 25 jaar in de reiswereld gezeten, o.a. bij Transavia, Kras en was uiteindelijk CEO bij Cheaptickets.nl. En dan met name in de ICT-tak ervan. Toen de reiswereld instortte door Corona heeft Raymond de switch gemaakt naar de energie-branche, maar ook hier weer de ICT-kant.
Wie zijn jullie?
We zitten hier nu bijna een jaar. In unit 6/7 op de begane grond. “Wenable” is een zelfbedachte naam bedacht vanuit “We Enable”, oftewel “Wij Faciliteren, wij ontzorgen”. We Enable werd dus Wenable.
Wat doen jullie?
Wenable (https://wenable.nl) is actief is in de verkoop en verduurzaming van de energiehuishouding. Een B2B-bedrijf op het gebied van energie en ICT. We vergelijken energiecontracten en we leveren deze content én leads van mogelijke overstappers aan gelieerde callcentra. En die bellen dan weer consumenten en bedrijven om eventueel te switchen van energie-leverancier. En dit kunnen we omdat we specialist zijn op het gebied van data-generatie, -beheer en -distributie.
" Wenable ontzorgt en faciliteert alle activiteiten
met betrekking tot zowel de outbound als inbound
telemarketing en klantenservice inclusief compliance."
Wat maakt jullie bijzonder?
Er zijn misschien wel 10 soortgelijke bedrijven als wij in Nederland, maar wij doen echt het complete lead- proces; andere hebben of alleen de software, of alleen de content of alleen de leads.
Sinds wanneer bestaan jullie ?
Sinds 2013 bestaat de voorloper Westgeest al, een breed georiënteerd callcenter. In 2020 hebben we een naamswijziging doorgevoerd naar Wenable.
Waarom zitten jullie in Leiden?
De voorloper Westgeest zat al op de Perzikweg in Leiden.
Waarom nu in Nieuwe Energie?
Begin ’21 wilden we weg van de Perzikweg en hebben we (via een makelaar) gekeken enkele opties:
We zijn het meest trots op …
…onze kwaliteit:
- we werken alleen met A-merken energieleveranciers, zoals Eneco, Essent, Vandebron, e.d.
- we leveren hele goede leads van mogelijke overstappers
Wenable gelooft in eerlijk en persoonlijk contact voor zowel consumenten als leveranciers.
Waar zijn jullie nu mee bezig ?
Eigenlijk overleven…., doordat de energieprijzen enorm zijn gestegen (al sinds okt ’21 en nog meer door de oorlog in Oekraïne) stapt niemand meer over van energie-leverancier. We zijn nu gekrompen van 12 naar 5 medewerkers, hopelijk groeien we binnenkort weer.
Tevens zijn we bezig met het verbeteren van het imago van de branche.
Sinds kort doen we naast energie ook telecom.
Onze ambities zijn ….
Uiteindelijk zullen we het bedrijf verkopen aan een grote energie-leverancier
Zijn jullie blij met Nieuwe Energie?
Absoluut. We komen regelmatig in de restaurant en we zijn erg tevreden met Lonnneke !
We hebben leuk contact met Prijsvergelijken (prijzen voor telefoon en internet voor consumenten via website) en Anywi (draadloos internet). Northpool zit in de handel van energie, maar da’s weer een paar stappen eerder in de keten.
Nog wensen en verbeteringen in het pand ?
Het is wel een beetje stil, rustig. We willen iets meer reuring. We willen lezingen en borrels e.d. Sterker nog, we geven binnenkort een intro-borrel.
Nog iets te melden ?
Het is goed als er duidelijker afspraken komen over (on)gewenst gedrag, bijv. in de gang beneden. Bellen, praten, lawaai e.d.
http://www.nieuweenergieleiden.nl/bedrijven/bedrijven_item/n/wenable